La experiencia del cliente como eje de nuestra operación
En el dinámico mundo del comercio internacional, elegir a un socio logístico confiable y proactivo marca una gran diferencia.
En WCA Group, más que mover carga, movemos oportunidades para que las empresas crezcan con tranquilidad, eficiencia y respaldo profesional.
Desde nuestros inicios, nos dispusimos a cubrir una necesidad latente en el mercado: brindar un servicio logístico internacional de alta calidad, personalizado y orientado al cliente.
Hoy, ese compromiso se ve reflejado en los casos de éxito de quienes confiaron en nosotros.
Caso #1: Reducción de tiempos críticos en importaciones aéreas
Cliente: AgroAndes S.A.
Reto: La empresa necesitaba importar insumos agrícolas perecibles desde México a Lima en plena temporada alta, enfrentando demoras y sobrecostos por falta de disponibilidad aérea.
Solución WCA: Coordinamos vuelos prioritarios y gestionamos la documentación aduanera anticipada para asegurar una liberación inmediata.
Resultado: La carga llegó en 48 horas, manteniendo la cadena de frío y evitando pérdidas significativas.
Caso #2: Exportación marítima eficiente y reducción de costos
Cliente: Textiles del Pacífico S.A.C.
Reto: La empresa buscaba optimizar sus exportaciones hacia Europa, enfrentando altos costos logísticos y problemas de consolidación.
Solución WCA:
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Evaluación del flujo logístico completo.
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Propuesta de embarques consolidados (LCL) y planificación anticipada de rutas marítimas.
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Gestión completa de documentación, certificados y booking.
Resultado: Se redujeron en un 20% los costos de exportación y se mejoraron los tiempos de entrega, permitiendo mayor competitividad en nuevos mercados.
Caso #3: Coordinación multimodal sin interrupciones
Cliente: Andina Machinery Ltd.
Reto: Transportar maquinaria pesada desde Asia hasta el interior del Perú, combinando diferentes medios de transporte.
Solución WCA:
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Coordinación de un embarque marítimo más transporte terrestre nacional.
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Seguimiento puerta a puerta con control de puntos críticos.
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Gestión de permisos especiales por el tipo de carga.
Resultado: La maquinaria llegó sin daños, en el tiempo pactado. El cliente pudo instalar su equipo sin retrasos ni penalidades contractuales.
¿Por qué las empresas eligen a WCA Group?
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Atención personalizada: cada cliente tiene un ejecutivo asignado.
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Transparencia y comunicación constante.
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Servicio multimodal: aéreo, marítimo o combinado, según necesidad.
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Experiencia comprobada y compromiso real con los resultados.
¿Buscas un operador logístico que se alinee con tus objetivos de negocio?
En WCA Group no solo transportamos tu carga, sino que optimizamos tu cadena logística para que tu empresa pueda crecer con confianza.
Escríbenos para analizar tu caso y ofrecerte una solución a medida.